IT-Support-Spezialist (m/w/d)!
Dein Beitrag zu einer digitalen Lernzukunft!
Die Aschke Seminare und Qualifizierung GmbH ist seit 2016 ein zertifizierter Aus- und Weiterbildungsträger (AZAV & DIN EN ISO 9001:2015) mit Standorten in Witten und Hagen.
Unsere staatlich anerkannte Pflegeschule (seit 2020) ist Teil unseres Full-Service-Konzepts: modulare Aus- und Weiterbildungsangebote, gezielte Beratung sowie Arbeitsvermittlung – alles unter einem Dach.
Ein besonderes Highlight ist unser moderner Gesundheitscampus in der „alten Schraubenfabrik“ in Hagen – inspirierende Lernumgebung, Loft-Charakter und praxisnahe Ausstattung.
Werde Teil unseres Teams und gestalte die digitale Zukunft unseres Gesundheitscampus aktiv mit! Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) bist du der technische Wegbereiter für modernes Lernen und Arbeiten. Du sorgst dafür, dass IT- und Medientechnik reibungslos funktionieren, unterstützt Lehrkräfte und Auszubildende bei ihrem digitalen Alltag und hilfst uns, eine innovative Lernumgebung zu schaffen.
Deine Aufgaben –
Technischer Support für Lehrkräfte und Mitarbeitende
- Du bist die Ansprechperson bei technischen Herausforderungen im Campus-Alltag.
- Installation und Konfiguration von Hardware und Software liegen in deiner Hand.
- Du machst interaktive Tafeln, iPads und andere digitale Lehrmittel einsatzbereit.
- In Schulungen und Einweisungen vermittelst du Know-how zu IT-Systemen und Anwendungen.
Unterstützung für Auszubildende und Nutzerverwaltung
- Du begleitest Auszubildende und Seminarteilnehmer im Umgang mit digitalen Plattformen und Anwendungen.
- Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Mobile Device Management (JAMF School) managst du souverän.
- Schul-iPads konfigurierst und übergibst du einsatzbereit.
Netzwerk- und Systemadministration
- Du hältst die schulische IT-Infrastruktur fit und löst Verbindungsprobleme im Handumdrehen.
Digitale Innovation im Unterricht
- Du bringst frische Ideen ein und unterstützt die Einführung neuer Unterrichtstools.
- Gemeinsam mit Lehrkräften entwickelst du digitale Lehr- und Lernkonzepte weiter.
Beschaffung und Wartung von Hard- und Software
- Du analysierst unsere IT-Ausstattung und optimierst die Infrastruktur.
- Beschaffung, Reparaturen und Erweiterungen planst du effizient.
Dokumentation und Administration
- Du dokumentierst IT-Prozesse und erstellst nutzerfreundliche Handbücher und Schulungsmaterialien.
Schnittstellenmanagement
- Du arbeitest eng mit Buchhaltung, Projektmanagement und Schulleitung zusammen, um alle Prozesse reibungslos zu gestalten.
Was du mitbringst
Abgeschlossene Ausbildung in IT (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation.
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration, idealerweise im Bildungssektor.
Kenntnisse in Hardware- und Softwareinstallation, Netzwerkadministration und MDM-Tools wie JAMF sind ein Plus.
Persönliche
Problemlöser:
Du gehst technische Herausforderungen strukturiert und lösungsorientiert an.
Geduldig & empathisch:
Du verstehst die unterschiedlichen Bedürfnisse von Lehrkräften, Auszubildenden und Mitarbeitenden.
Kommunikationsstark:
Du erklärst Technik verständlich und mit Geduld.
Organisiert:
Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
Teamplayer:
Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und externen Partnern liegt dir im Blut.
Das bieten
Eine faire Vergütung und weitere Benefits.
Ein motiviertes Team, das die Digitalisierung der Schule vorantreibt.
Eine verantwortungsvolle Rolle mit viel Gestaltungsspielraum.
Die Möglichkeit, deine Expertise und Ideen aktiv einzubringen.
weitere Benefits:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Werde Teil unseres Teams!
Gestalte die digitale Zukunft – Bewirb dich jetzt!
Sende deine Unterlagen mit Lebenslauf und relevanten Nachweisen an: personal@aschke-seminare.de
Wir freuen uns auf dich – unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung oder Weltanschauung.
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag